Новости 
Вода должна быть горячей!
12.01.2011
Директора Управляющей компании оштрафовали за оказание некачественных жилищно-коммунальных услуг.
9 сентября 2010 года к Уполномоченному обратилась калужанка Вера Ивановна Сотникова (имя изменено). Заявительница сообщила, что проживает в квартире вместе с мужем - участником ВОВ, инвалидом второй группы, сама она – инвалид по зрению. Женщину интересовали вопросы нарушения прав потребителей ЖКУ: в их доме систематически возникали проблемы с горячим водоснабжением. Несмотря на это, управляющая компания перерасчет не производила.
Изучив предоставленные документы, Уполномоченный пришел к выводу, что права Сотниковых были нарушены. С целью их восстановления, калужский омбудсман направил обращение в адрес начальника Управления Роспотребнадзора по Калужской области Александра Кручинина.
По факту некачественного оказания жилищно-коммунальной услуги было возбуждено дело об административном правонарушении. Проведено административное расследование в отношении управляющей компании ООО «ГУП Калуги». В результате было установлено, что в период с 09.04.2010 г. по 10.10.2010 г. температура горячей воды по дому, где проживает заявительница, составляла от 15 до 45С. При этом перерасчет за ненадлежащим образом оказанную услугу не делался.
За данное нарушение директор ООО «ГУП Калуги» привлечен к административной ответственности. Управляющей компании выдано представление об устранении причини и условий, способствующих совершению административного правонарушения, и предписание о прекращении нарушений прав потребителей. Перерасчет за предоставление услуги ненадлежащего качества будет произведен.
При копировании материалов ссылка на сайт обязательна.
Добавить комментарий
Все поля являются обязательными для заполнения.
