Уполномоченный по правам человека в Калужской области

Администратор, добавлено 08.04.2013 10:17

Уважаемый Геннадий Михайлович!

В соответствии со ст. 5 Федерального закоа от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» к правам заявителей при получении государственных и муниципальных услуг относится, в том числе получение государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре в соответствии с соглашениями, заключенными между многофункциональным центром и органами, предоставляющими государственные услуги, и соглашениями, заключенными между многофункциональным центром и органами, предоставляющими муниципальные услуги, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.
В рамках проводимой административной реформы в целях повышения качества предоставления публичных услуг при взаимодействии граждан и организаций с органами государственного управления и органами местного самоуправления создаются многофункциональные центры. Многофункциональные центры обеспечивают предоставление комплекса государственных и муниципальных услуг федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов РФ, органами местного самоуправления в режиме "одного окна".
Принцип "одного окна" - исключение или максимально возможное ограничение участия заявителя в процессах сбора различных справок и документов, необходимых для получения той или иной государственной или муниципальной услуги, а также прозрачное и контролируемое прохождение документов на всех этапах предоставления публичных услуг .
Запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия осуществляется в разных отраслях и регулируется различными правовыми нормативными актами, разработанными на основании Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Указанный закон дает такие понятия как многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (- российская организация независимо от организационно-правовой формы (в том числе являющаяся автономным учреждением), отвечающая требованиям, установленным настоящим Федеральным законом, и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна"; межведомственное информационное взаимодействие (осуществляемое в целях предоставления государственных и муниципальных услуг взаимодействие по вопросам обмена документами и информацией, в том числе в электронной форме, между органами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющими муниципальные услуги, подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 данного Федерального закона государственных или муниципальных услуг, иными государственными органами, органами местного самоуправления, органами государственных внебюджетных фондов, многофункциональными центрами) и межведомственный запрос - документ на бумажном носителе или в форме электронного документа о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, направленный органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, либо многофункциональным центром в государственный орган, орган местного самоуправления, подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 данного Федерального закона государственных или муниципальных услуг, на основании запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги и соответствующий требованиям, установленным статьей 7.2 данного Федерального закона).

Константинов Геннадий Михайлович, добавлено 03.04.2013 11:12

Здравствуйте, Юрий Иванович!
Неоднократно слышал в СМИ, что правительство РФ собирается обязать государственные органы самостоятельно запрашивать необходимые документы для решения запросов граждан.Принято такое решение?
Спасибо.