Уполномоченный по правам человека в Калужской области

В деятельности «Калужской сбытовой компании» и ООО «Жилище» выявлены нарушения

07.06.2012

К Уполномоченному по правам человека в Калужской области обратилась кондровчанка Марина Александровна Смирнова (имя изменено). Женщина пожаловалась на ООО «Жилище» и Кондровский участок Калужского отделения ОАО «Калужская сбытовая кампания».

Она сообщила, что названные организации нарушают ее права и действующее законодательство при расчете платы за электроэнергию, потребленную в местах общего пользования многоквартирного дома, нарушают законодательство в области персональных данных, не предоставляют ей информацию, необходимую для реализации и защиты своих прав.

Чтобы защитить права Марины Смирновой Уполномоченный направил обращение прокурору Дзержинского района Павлу Гульчаку.

Проверка показала, что с ноября 2011 года по январь 2012 года КУ КО ОАО «Калужская сбытовая компания» выставляла Смирновой М.А. платежные документы с нарушением закона. Было установлено несоответствие сумм, указанных в лицевом счете и в квитанции, рассылаемой КУ КО ОАО «Калужская сбытовая компания».

Кроме того, были выявлены и другие нарушения: КУ КО ОАО «Калужская сбытовая компания», осуществляя свою деятельность на территории МО ГП «Город Кондрово», направляла жителям поселения квитанции по оплате услуг, при этом квитанции по оплате ЖКУ формировались и выпускались с указанием Ф.И.О. физического лица и не запечатывались в конверты, что позволяло идентифицировать гражданина как личность. Аналогичное нарушение выявлено в деятельности ООО «Жилище».

В нарушение установленных норм закона, управляющей компанией ООО «Жилище» на обращение Смирновой М.А. не были предоставлены документы, которые УК обязана раскрывать по письменному запросу граждан.

Прокуратурой района в адрес начальника Калужского отделения ОАО «Калужская сбытовая компания», а также в адрес генерального директора ООО «Жилище» внесены представления об устранении нарушений закона.

При копировании материалов ссылка на сайт обязательна.