Новости RSS

В Обнинске нарушались права потребителей на информацию


17.01.2011

По инициативе Уполномоченного по правам человека в Калужской области виновные привлечены к ответственности

К Уполномоченному по правам человека в Калужской областиобратились жильцы общежития, расположенного в Обнинске по улице Курчатова, дом № 20. Они жаловались на администрацию «Национального исследовательского ядерного университета «МИФИ», увеличившую плату за жилое помещение и коммунальные услуги для лиц, не относящихся к категории студентов, аспирантов и работников института, проживающих в общежитии. Люди были недовольны и тем, что администрация отказалась предоставить квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг для оформления субсидий.

Рассмотрев обращение заявителей, Уполномоченный пришел к выводу, что в данном случае было нарушено право потребителя на информацию. Ведь в соответствии с п. 2 ст. 155 Жилищного кодекса РФ и п.п. 37, 38 Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых исполнителем. Но жителям общежития необходимая и достоверная информация об оказываемых услугах не предоставлялась.

Для устранения нарушений жилищных прав граждан и оказания им содействия Уполномоченный обратился к прокурору Обнинска и руководителю Управления Роспотребнадзора по Калужской области. 

Рассмотрев обращение калужского Уполномоченного, прокуратура Обнинска приняла решение провести проверку названных в нем фактов. В результате были выявлены нарушения действующего жилищного законодательства, допущенные при издании приказа за подписью руководителя Обнинского института атомной энергетики, устанавливающего стоимость платы за жилое помещение и коммунальные услуги для лиц, не относящихся к категории студентов, аспирантов и работников института. Приказ руководителя института был опротестован. Управление Роспотребнадзора по Калужской области провело административное расследование по вопросу непредоставления потребителям коммунальных услуг платежных документов. На виновное лицо составлен протокол об административном правонарушении.


При копировании материалов ссылка на сайт обязательна.

 

Добавить комментарий

Все поля являются обязательными для заполнения.

Ваше имя:

Текст комментария (не более 255 символов):

Введите числовой код

Введите, пожалуйста, в обратном порядке числовой код, который Вы видите на картинке ниже на сером фоне. Если вы не видите картинку с числом, проверьте, включен ли в вашем браузере показ картинок.

Числовой код
Введите код:

Все мероприятия