Вопрос-Ответ
Уважаемые посетители сайта!
Обращаем Ваше внимание на то, что объем Вашего сообщения в данном разделе ограничен.
Формулируйте Ваш вопрос по-возможности кратко.
Напоминаем, что Вы можете направить нам письмо по электронной почте (см. "Контакт" в правом нижнем углу страницы).
Вопрос 17679:
Добрый день!Подскажите пожалуйста как дозвониться до Отдела по выдаче загранпаспортов,курирующих жителей г.Кременки.Номер 506-788 всегда занят,2 раза приезжали,но нам никто ничего не говорит. Документы сданы почти 2 месяца назад.
Ответ:
Уважаемая Алла!
На ситуацию с оформлением и выдачей загранпаспортов я неоднократно обращал внимание начальника УФМС России по Калужской области М.О. Москаленко. В том числе и на то, что граждане, проживающие в районах области, не могут по телефону узнать о готовности загранпаспорта.
Несмотря на принимаемы меры, в том числе и увеличение рабочего дня, работу в субботу и др., проблема с соблюдением сроков изготовления и выдачи загранпаспортов имеется. На необходимость соблюдения сроков оформления и выдачи загранпаспортов я обращаю внимание в годовом докладе «О СОБЛЮДЕНИИ ПРАВ И СВОБОД ЧЕЛОВЕКА И ГРАЖДАНИНА В КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ В 2010 ГОДУ».
Признателен Вам за то, что Вы подняли этот вопрос. В самое ближайшее время я направлю начальнику УФМС России по Калужской области запрос о мерах, принимаемых по устранению нарушений прав граждан в этой сфере.
Кроме того, Вы можете самостоятельно обратиться с жалобой в адрес начальника УФМС России по Калужской области (г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, дом 21).
--
С уважением, Ю. Зельников
Дата публикации: 24.03.2011
При копировании материалов ссылка на сайт обязательна.
Задать вопроc:
Задать вопрос могут только авторизованные пользователи!
Войти:
Новичок? Зарегистрируйтесь
