В середине июня 2017 года в адрес Уполномоченного обратился житель Жуковского района, который просил оказать ему содействие в получении паспорта гражданина Российской Федерации.
Он сообщил Уполномоченному, что, несмотря на поданное в отдел по вопросам миграции по Жуковскому району заявление, выдачу паспорта ему задерживали.
Паспорт ему необходим для назначения пенсии и получения необходимого медицинского лечения, поскольку он является инвалидом.
Уполномоченным было принято решение направить запрос на имя начальника УМВД России по Калужской области, в котором он просил оказать заявителю содействие в получении паспорта.
По результатам рассмотрения запроса в июле заявитель получил на руки паспорт гражданина Российской Федерации.