Судьба решается одним звонком

11 августа в Калуге прошел личный прием Уполномоченного по правам человека Юрия Зельникова.

Жители пришли с разными проблемами — от финансового мошенничества и отсутствия пенсии до жалоб на медобслуживание и неисполнение решения суда.

Особенно тронула история безработной пенсионерки, которая воспитывает сына-инвалида с рождения. Месяцами она пыталась записаться к ортопеду: звонила в больницу, в Минздрав — но ответа не было. В Москве — только платно, и суммы немаленькие. 

Омбудсман связался с главным врачом БСМП — прием сразу же назначили. 

Все заявители получили подробные ответы на свои вопросы. Проблемы, требующие дальнейшего вмешательства Уполномоченного, находятся на контроле. 

По темам, которые выходят за рамки его полномочий, гражданам предложили  наиболее эффективные варианты защиты своих прав.