Домоуправлениям закон не писан

С такой порочной практикой сотрудникам аппарата Уполномоченного по правам человека в Калужской области приходится сталкиваться регулярно на протяжении всего существования института народного защитника.

Сколько ни обещают чиновники Горуправы навести наконец порядок в управляющих компаниях многоквартирными жилыми домами, результат один – все возвращается на круги своя.

Было все – и судебные решения, и заключения юридических служб, и всевозможные предписания о том, что отказ гражданам в оформлении каких-либо документов в связи с наличием у них задолженности по оплате коммунальных услуг носит незаконный характер.

В ответ на заключения Юрия Зельникова Городская Управа неоднократно указывала на то, что работникам соответствующих организаций строго указано о необходимости предоставления и оформления документов заявителям по первому их требованию, несмотря на имеющуюся у них задолженность по оплате коммунальных услуг. Однако, как свидетельствует последний случай, принятые меры не привели к желаемому результату   и   нарушения   прав   граждан   на   получение   информации (ст.   24 Конституции РФ) продолжают иметь место.

В ходе проверки, проведенной по недавно поступившему обращения гр. К.  выяснилось, что отказ в выдаче документов был произведен на основании приказа (!) директора МУП «Управляющая компания многоквартирными жилыми домами Московского округа» г. Калуги № 334, который, нарушив закон, ввел запрет на оформление и выдачу справок и иных документов, необходимых нанимателю, при наличии задолженностипо оплате жилья и коммунальных услуг.

Это говорит о том, что практика, когда работники жилищно­-эксплутационных организаций отказывают нанимателям в оформлении и выдаче необходимых справок и других документов по мотивам наличия задолженности по  оплате жилья и коммунальных услуг, продолжает носить в г. Калуге системный  характер и более того, теперь ранее негласные установки фиксируются в приказах.

Без сомнения, что проблема невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги является острой проблемой в жилищно-коммунальной сфере и к должникам необходимо применять меры воздействия. Однако для этого необходимо использовать механизмы, предусмотренные действующим законодательством РФ.

По выявленным случаям Уполномоченный использует собственные меры реагирования, отнесенные законом к его компетенции. Дополнительно призываем всех тех, кому пришлось столкнуться с подобной несправедливостью, настаивать на восстановлении своих прав и использовать все доступные меры воздействия на чиновников, вплоть до обращения в суд.