Важно знать: о положенных льготах обязаны рассказывать!

В одном из регионов произошла ситуация, которая показала, насколько важно вовремя информировать старшее поколение о положенных им выплатах. Пенсионер не знал, что имеет право на ежемесячную социальную выплату, установленную региональным законодательством. Из-за отсутствия информации он обратился за выплатой слишком поздно и потерял часть положенных ему денег.

По закону органы соцзащиты должны не только оформлять такие выплаты, но и рассказывать людям, какие меры поддержки им доступны. Это особенно важно для пожилых граждан, которые из-за возраста или состояния здоровья могут не узнать о своих правах самостоятельно.

Даже если меры соцподдержки   предоставляются  только по заявлению, это не освобождает соответствующие органы  от обязанности информировать граждан о принадлежащих им правах. Человек может подать заявление только тогда, когда знает, что ему положена поддержка.

Если администрация не выполнила свою обязанность и человек из-за этого не получил деньги вовремя, пенсионер имеет право обратиться в суд и потребовать компенсацию неполученных средств. Такое право закреплено в статье 16 Гражданского кодекса РФ.

Источник: КонсультантПлюс

Подробнее: Определение № 78-КГ24-9-К3, пункт 10 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 2,  утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 18.06.2025.