Вопрос-Ответ
Уважаемые посетители сайта!
Обращаем Ваше внимание на то, что объем Вашего сообщения в данном разделе ограничен.
Формулируйте Ваш вопрос по-возможности кратко.
Напоминаем, что Вы можете направить нам письмо по электронной почте (см. "Контакт" в правом нижнем углу страницы).
Вопрос 18588:
Здравствуйте! Я как одинокая мать получаю социальное пособие раз в год в соц.защите, для этого мне нужна справка о составе семьи. Управляющая компания запретила выдавать справки о составе семьи по причине задолжности по квартире. Как быть в этой ситуации
Ответ:
Уважаемая Наталья!
Отказ гражданам в оформлении и выдаче справок о составе семьи и иных документов со стороны управляющих и обслуживающих организаций по мотивам наличия задолженности по оплате жилья и коммунальных услуг является нарушением права граждан на доступ к информации.
Об этом мною, как Уполномоченным по правам человека в Калужской области, упоминалось еще в декабре 2009 года в специальном докладе «О нарушениях права граждан на доступ к информации организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами и их обслуживание на территории Калужской области» (его текст можно найти на сайте калужского Уполномоченного в разделе Библиотека/Специальные доклады).
Судя по Вашему обращению, несмотря на все мои рекомендации практика подобных отказов все же имеет место.
В данной ситуации рекомендую Вам обратиться с письменным заявлением к главе администрации муниципалитета, в котором Вы проживаете, с жалобой на незаконные действия управляющей компании либо к Уполномоченному по правам человека в Калужской области (г. Калуга, пл. Старый Торг, 2), обязательно указав свои персональные данные (ФИО, адрес) и ту управляющую компанию, которая отказывает Вам в выдаче справки о составе семьи.
--
С уважением, Ю. Зельников
Дата публикации: 22.08.2012
При копировании материалов ссылка на сайт обязательна.
Задать вопроc:
Задать вопрос могут только авторизованные пользователи!
Войти:
Новичок? Зарегистрируйтесь
