Когда вопрос нельзя откладывать: Олег Калугин провел личный прием граждан

5 октября в своем офисе в Калуге Уполномоченный по правам человека Олег Калугин провел личный прием граждан.

Одной из главных тем стали права участников СВО и их семей. Жители обращались по вопросам получения мер социальной поддержки, а также с просьбой помочь в поиске сына — участника СВО, попавшего в плен.

Были и другие обращения: о признании права собственности на дом, земельных отношениях, компенсации за испорченное имущество.

Каждую ситуацию разбирали подробно и по существу. Где это было возможно, людям сразу объяснили, какие шаги нужно сделать и куда обратиться. 

По ряду вопросов аппарат Уполномоченного направит обращения в органы власти.
Если решение проблемы не входит непосредственно в полномочия правозащитника, это тоже не означает, что человек остается один. В таких случаях помогают определить, куда обратиться и какой порядок действий будет наиболее эффективным.

За каждым обращением на личном приеме — своя история. Для кого-то важно оформить право собственности на дом, для кого-то — решить земельный вопрос. А есть ситуации, когда от помощи зависит спокойствие целой семьи. Главное — не просто выслушать человека, а помочь ему понять, что делать дальше.

Личный прием Уполномоченного проходит каждый понедельник по предварительной записи. 
 
Получить консультацию юристов аппарата можно в рабочие дни: 
 
• понедельник–четверг — с 08:00 до 17:00; 
• пятница — с 08:00 до 16:00. 
Перерыв: с 13:00 до 14:00. 
 
Телефон для справок: 8 (4842) 500-100.