Новости 
Как связаться со страховым представителем
07.10.2022
Как связаться со страховым представителем
Вопрос застрахованного по ОМС:
При посещении одной из поликлиник областного центра у меня появилось несколько вопросов, связанных с проведением диагностического исследования. В регистратуре мне не смогли на них четко ответить. Пришлось посетить свою страховую организацию.
А можно получить правовую поддержку, не выходя из поликлиники?
Ответ Территориального фонда обязательного медицинского страхования Калужской области:
Да. Если пациенту понадобилась срочная консультация, то находясь непосредственно в медицинском учреждении, можно связаться со страховым представителем несколькими способами.
1. Позвонить на «горячую линию» страховой компании.
У каждой страховой медицинской организации есть бесплатная круглосуточная «горячая линия», по номеру которой можно позвонить в любое удобное для Вас время. Название и контактный телефон страховой медицинской организации указаны на полисе ОМС.
) Калужский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» 8 800-100-07-02
) Филиал «МАКС-М» в г. Калуге 8 800-505-33-03
2. Обратиться к страховому представителю, находящемуся на дежурстве в поликлинике.
Расписание дежурств страховых представителей Вы можете найти на сайте ТФОМС Калужской области в разделе «Страховые представители в медицинских организациях».
3. Совершить звонок с помощью телефона «прямой связи».
Таких аппаратов в медицинских организациях Калужской области установлено более 50. Они дают возможность связаться с любой страховой медицинской компанией одним нажатием кнопки. Как правило, телефон «прямой связи» со страховым представителем располагается в поликлинике рядом с регистратурой.
Все перечисленные каналы связи созданы для оперативного консультирования застрахованных по вопросам получения бесплатной медицинской помощи в рамках программы ОМС, защиты прав и законных интересов граждан в сфере ОМС.
Обращайтесь за правовой поддержкой любым удобным для Вас способом.
Территориальный фонд
обязательного медицинского страхования
Калужской области
При копировании материалов ссылка на сайт обязательна.
Добавить комментарий
Все поля являются обязательными для заполнения.
