• 16.02.2024
  • 320

 - Закон «О защите прав потребителей» позволяет при обнаружении в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег (ст. 18).

Для отказа нужно направить уведомление продавцу, ссылаясь на ст. 450.1 ГК РФ. Договор считается прекращенным со дня получения продавцом уведомления.

В суде следует заявить требование о признании договора расторгнутым и взыскании денег.

Отказаться от договора потребитель может, даже если он ранее реализовал свое право на безвозмездное устранение недостатков, если срок их устранения был нарушен.

 

 

Юрист аппарата Уполномоченного

по правам человека в Калужской области

Сергей Гурченков

 

Читайте о нас в Telegram!

https://t.me/ombudsman40

При копировании материалов ссылка на сайт обязательна

Пресс-служба

Подписывайтесь на нас в соц. сетях

Читайте также

Мы используем файлы cookie. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с политикой сбора и обработки данных.

Хорошо