Выслушать, разобраться, помочь: состоялся личный прием граждан

8 июня в Калуге Уполномоченный по правам человека Олег Калугин провел личный прием граждан.

На встрече жители поднимали самые разные темы: от жалоб на шумных соседей и тарифы управляющей компании до вопросов, связанных с работой правоохранительных органов, пенсионным обеспечением и транспортной доступностью деревни Желохово.

Каждую ситуацию рассмотрели индивидуально. Заявители получили необходимые разъяснения и рекомендации по дальнейшим действиям.

По обращениям, требующим дополнительной проработки, аппарат Уполномоченного направит запросы в соответствующие органы власти.

Важно, что помощь получают даже в тех случаях, когда вопрос не относится напрямую к компетенции Уполномоченного. Специалисты помогают определить дальнейший порядок действий и подсказывают, куда обратиться для решения проблемы.

Работа с обращениями граждан продолжается на постоянной основе.