5 апреля2011 года Юрий Зельников провёл приём граждан в Хвастовичском и Ульяновском районах.
Приехав в Хвастовичский район, калужский Уполномоченный первым делом посетил «места не столь отдаленные», а именно – изолятор временного содержания. На тот момент ИВС пустовал. Тем не менее, Юрий Зельников внимательно осмотрел помещения и отметил, что за год, прошедший с последнего посещения, изолятор претерпел значительные изменения в лучшую сторону: в помещениях прошел ремонт, в комнатах для подогрева пищи появилось необходимое оборудование, спальные места обустроили.
К сожалению, состояние КАЗа (камеры административно задержанных) Уполномоченного не порадовало. Камера так и осталась не отремонтированной (на стенах - грубое покрытие, так называемая «шуба», вместо спальных мест - общие деревянные нары).
Вопрос соблюдения прав граждан, содержащихся в ИВС и КАЗе, стал основной темой беседы омбудсмана и начальника Хвастовичского РОВД П.В. Голикова. Рекомендации Уполномоченного были приняты к сведению.
Затем Юрий Зельников посетил Хвастовичское отделение Управления Федеральной миграционной службы, где обсудил с начальником отделения проблемы миграции, обустройства соотечественников, спорные вопросы, возникающие при регистрации граждан по месту жительства и месту пребывания.
С 11.30 калужский омбудсман проводил прием граждан в здании районной администрации совместно с представителями администрации МО «Хвастовичский район» и СМИ. Всем гражданам были даны устные консультации по интересующим их вопросам, которые в основном касались различных прав граждан (экологических, жилищных, социальных). Письменные жалобы были приняты к рассмотрению, по ним будет проводится работа, направленная на устранение выявленных нарушений.
Во второй половине дня Уполномоченный посетил Ульяновский район. В здании местной администрации прошел прием граждан (представители администрации приняли в нем участие). Сразу несколько граждан обратились к Уполномоченному с вопросами по работе ТСЖ в поселке Заречье. Присутствовавший на приеме заместитель прокурора Ульяновского района Д.Я. Гулий, обещал разобраться в данной проблеме на месте и помочь гражданам защитить свои права потребителей жилищно-коммунальных услуг.
Затем Уполномоченный вместе с заместителем прокурора посетил РОВД и КАЗ Ульяновского района. Состояние последнего, также как и в Хвастовичском районе, не соответствует действующему законодательству («шуба» на стене, нары, отсутствие оборудованных спальных мест, полностью зарешеченное окно и т.п.). В результате беседы с прокурором Ульяновского района была достигнута договоренность о необходимости направления прокурорского представления об устранении вышеуказанных нарушений.
В ходе беседы с начальниками районных РОВД обсуждались вопросы защиты прав детей. Уполномоченный раздал заинтересованным лицам образцы памятки для детей и родителей «Детский комендантский час», разработанной Аппаратом Уполномоченного по правам человека в Калужской области.