6.05.2013 года в адрес Уполномоченного обратилась жительница г. Обнинска с жалобой на отказ в назначении ей пособия на 5-го ребенка и не принятии заявления на получение материнского капитала за счет средств областного бюджета с марта 2013 года.
Уполномоченный по правам человека в Калужской области направил запрос в адрес министра по делам семьи, демографической и социальной политике Калужской области с просьбой провести проверку правомерности данного отказа.
После проведенной проверки выяснилось, что пятый ребенок Н.Л. Толстовой еще нигде не зарегистрирован (ни по месту жительства, ни по месту пребывания).
Заявительнице было предложено представить косвенный документ, подтверждающий факт совместного проживания ребенка с родителем. У матери взяли справку, выданную медицинским учреждением, осуществляющим контроль за состоянием здоровья новорожденного ребенка по месту его фактического проживания, и ей были назначены все выплаты.