На этот раз к Уполномоченному поступила жалоба Александра Сергеевича Дервишева (ФИО изменены), датированная 27 февраля 2012 года. Мужчина был недоволен нарушением сроков принятия решения о приёме в гражданство Российской Федерации.
Соответствующее заявление он подал в отдел УФМС России по Калужской области в г. Калуге в начале августа 2011 года. С того времени прошло более 6 месяцев, однако о решении, вынесенному по его заявлению, ничего не было известно. На вопрос - когда оно будет принято, сотрудники УФМС России по Калужской области говорили одно и то же: «Приходите на следующей неделе».
Проблему пришлось решать калужскому Уполномоченному, 29 февраля он направил в УФМС России по Калужской области обращение. 22 марта из ведомства поступил ответ: Дервишев А.С. и его несовершеннолетний сын приобрели гражданство Российской Федерации.
В этот же день (22 марта в 15ч. 55мин.) Александр Сергеевич сообщил по телефону, что 19 марта ему вручили паспорт гражданина России.
Александр Дервишев выразил признательность калужскому Уполномоченному за содействие в решении его проблемы.