В течение года управляющая компания отлынивала от выполнения работ, за которые исправно взимала с жильцов плату.
К Уполномоченному обратились жители дома № 6 по улице Строителей в поселке Товарково с жалобой на управляющую организацию - ООО «МПКХ п. Товарково».
Граждане рассказали, что более года управляющая организация не принимает никаких мер по ремонту системы отопления в их доме. Жителям приходится пользоваться электрическими обогревателями, нести дополнительные расходы. Отчаявшись добиться восстановления своих прав на местном уровне, они потребовали наказать виновных лиц за бездействие.
Уполномоченный направил обращение в Государственную жилищную инспекцию Калужской области с просьбой провести проверку по данной жалобе. Если будут выявлены нарушения - дать предписания об их устранении и рассмотреть вопрос о привлечении должностных и юридических лиц к ответственности в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.
Уполномоченный разъяснил жителям поселка: если потребителям предоставляются коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307.
В результате проведенной проверки нарушения подтвердились, было выдано предписание об их устранении. Выполнение работ по предписанию контролируется жилищной инспекцией.