Осенью уходящего года Уполномоченный стал регулярно общаться с населением Калужской области по телефону – в ходе ежемесячных «прямых линий». Для омбудсмана телефонные «сигналы» граждан о нарушении их прав в повседневной жизни – не пустой звук. По каждому их них дается разъяснение и проводится серьезная работа, результат которой иногда не заставляет себя ждать.
Так, в ходе «прямой линии» 26 октября прозвучали два дорожно-транспортных вопроса, которые так интересуют калужан.
Гражданин Попов Н. В. указывал на то, что на остановке «Площадь Победы», маршрутов автобусов № 3 и 4, отсутствует остановочное сооружение, за исключением деревянной лавки, которую установили сами жителя данного района. Также у остановки «3-я больница» по ул. Никитина после дождя образуется лужа и людям трудно садится, и высаживаться из транспорта.
Не менее злободневным оказался вопрос Лубининой Т. П.: у завода КЗТА нет светофора для пешеходов, а только для машин; отсутствует пешеходный переход; дорога разбита, и во время дождя идущих вдоль забора завода КЗТА пешеходов щедро окатывают грязными брызгами проезжающие мимо машины.
Выяснить реальную картину дел помог незамедлительный выезд «на место» сотрудника аппарата Уполномоченного: слова звонивших нашли свое подтверждение. Уполномоченный направил письмо на имя Городского Головы г. Калуги М.А. Акимова с просьбой разобраться в ситуации.
В конце декабря из управления городского хозяйства г. Калуги поступил ответ за подписью первого заместителя Городского Головы – начальника управления городского хозяйства В. А. Швеца. В письме указывалось, что установка остановочного комплекса на остановочном пункте «пл. Победы» не представляется возможным из-за узкой пешеходной части. Состояние асфальта на мостовой по ул. Никитина и в районе КЗТА по ул. Салтыкова – Щедрина не является аварийным, да и из–за нехватки денежных средств, включить в план работы на 2007 год эти улицы нельзя.
Что касается светофора на перекрестке улиц Болдина и С. Щедрина - здесь есть хорошие новости. ГИБДД ОМОБ г. Калуги было предложено выдать ГУ СМЭУ УВД Калужской области соответствующее техническое задание на установку пешеходных светофоров на указанном выше перекрестке. Кроме того, в весеннее – летний период 2007 года на этом участке будет восстановлена горизонтальная дорожная разметка и нанесены пешеходные переходы.
Отрадно, что городские власти внимательно относятся к претензиям граждан и делают все возможное для их комфортного проживания в областной столице.