28 марта 2011 года к Уполномоченному обратилась поверенный в делах ПЦ«Мемориал» Л.А. Мосеева-Элье. Она сообщила, что в ОВиРИГ УФМС России по Калужской области при дактилоскопировании иностранных граждан создаются очереди, которые приходится занимать с раннего утра.
31 марта 2011 года Юрий Зельников обратился в УФМС России по Калужской области с просьбой принять действенные меры к устранению нарушений прав граждан, в том числе, рассмотреть вопрос о дактилоскопировании граждан не только по понедельникам, но и в другие дни.
На просьбу Уполномоченного отреагировали оперативно: сообщили, что с 7 апреля 2011 года иностранные граждане могут проходить процедуру дактилоскопирования в четверг с 09.00 до 13.00 и пятницу с 14.00 до 16.45 часов.