Пережившим ампутацию...Из нашей практики

При изготовлении протеза гражданке К., обратившейся в адрес Уполномоченного по правам человека в Калужской области, слепок был сделан с ошибкой, что привело к мучениям при ходьбе, неудобству и ухудшением состояния здоровья заявительницы.

Признав ошибку ФГУП «Протезно-ортопедическое предприятие» переделать слепок отказалось, сославшись на сложность данной процедуры.

Трость, выданная гр. К. также как назло сломалась и, несмотря на имеющуюся гарантию, ее не заменили.

В результате обращения Ю.Зельникова в адрес управляющего ГУ Калужским региональным отделением Фонда социального страхования РФ заявительнице выдано направление на ремонт протеза с просьбой осуществить его в кратчайшие сроки, а также направление на получение новой трости в ГП ПТО «Медтехника».

Принимая во внимание то обстоятельство, что гр. К. изъявила желание заказать новый протез в г. Москве, ей разъяснено право на получение специального талона на бесплатное получение проездных документов для проезда к месту протезирования по направлению. Такой же талон предоставляется также лицу, сопровождающему инвалида или ветерана, если необходимость сопровождения установлена индивидуальной программой реабилитации (Постановление Правительства РФ от 31.12.2005г. № 877).

Кроме того, Управлением социальной защиты г. Калуги гражданке К. оказана материальная помощь.

Хочется надеяться, что предпринятые действия хоть как-то помогут сгладить причиненные человеку страдания.