6 апреля в Калуге прошел личный прием граждан Уполномоченного по правам человека Олега Калугина — и разговор получился откровенным, местами непростым.
«Мы не волшебники, но будем за вас биться», — так обозначил свою позицию правозащитник в начале встречи.
С какими проблемами пришли люди?
Вопросы — из самой жизни:
В деревнях Матюнино и Аргуново до сих пор нет нормальных дорог.
Кто-то не может переехать в жильё по месту регистрации.
Есть жалобы на бездействие правоохранителей.
Бесхозные автомобили никто не спешит убирать.
Поднимаются вопросы использования объектов культурного наследия.
Звучат инициативы в сфере культуры — от присвоения имени музею до поддержки звания почетного гражданина области для художника П. В. Рыженко.
И, конечно, болезненная тема — огромная очередь на жилье для детей-сирот.
Каждое обращение разобрали подробно — без формальностей. Где возможно, людям сразу объяснили, как действовать дальше.
По ряду вопросов аппарат Уполномоченного направит обращения в органы власти.
Если проблема выходит за рамки полномочий — тоже не оставляют один на один: подсказывают реальные и рабочие пути решения.
Такие встречи — это не просто «прием ради приема», а шанс быть услышанным и получить поддержку там, где, казалось бы, уже никто не помогает.